社交购物是电子商务和社交媒体的混合体。广告和销售是通过社交媒体资料或与用户信息相关的零售渠道进行的。
近年来,越来越多的社交媒体平台添加了电子商务业务、橱窗、黄茶、离岸链接等工具,让平台用户在不离开社交信息流的情况下发现新产品、了解和购买新品牌。
虽然社交电商还处于初期阶段,但可以肯定的是,它的利润非常丰厚。据Statista统计,社交电商2020年的销售额为4750亿美元,预计到2028年将达到3.37万亿美元,年增长率为28.4%。
TikTok代表社交媒体平台如何改变用户的购物习惯?
社交购物与传统的电子商务不同,它将购买和销售融入日常生活,创造出真正的社区感和连接感。旨在通过允许个人以新的方式作为消费者、制作者、有影响力的人和供应商参与全球经济,改变购物方式。因此,所有企业、品牌和平台都将受到这种变化的影响。
TikTok代表社交媒体平台如何改变用户的购物习惯?
通过比较可以看出,社交购物提高了“亲和力”,更容易说服用户生成内容的产品(UGC),比名人和大品牌更信任朋友和各种产品专家的推荐。
社交媒体已经发展成为虚拟购物中心,用户可以与朋友、品牌和创作者购买和互动。和传统商店一样,人们花在阅读商品上的时间越多,购买商品的可能性就越大。一般来说,顾客在已经熟悉和舒适的平台上购买。千禧一代和Z一代普遍更喜欢侧重于视觉内容(如TikTok)的社交媒体网络。
在社交平台购物是最受欢迎的方式。研究结果显示,71%的观众通过直播在社交平台上消费,48%的用户希望使用平台内的商务工具购买更多的商品。
2020年TikTok下载量已经达到世界第一的水平,2022年第一季度全球月度活跃用户接近16亿,TikTok几年后成为席卷全球的社交媒体平台,热得很多竞争者无法企及。
随着TikTok短视频和直播在全球的普及,商品展示将更加生动直观地降低消费者的决策门槛,基于内容关注度的个性化推荐将成为市场标准,平台内涌现的众多优秀短视频和直播创作者将能够以更好的内容形式展示更多的优质商品,商家也将有更多的机会通过创作者与粉丝见面。
应用程序内的购买消费、短视频/直播模式的闭环逐渐完善,TikTok的影响正在改变全球用户的消费习惯。
TikTok自去年9月TikTokSHOP正式成立以来,电商发展也按下了“加速器”,今年4月正式进入东南亚跨境电子商务业务,将进入“一店销售全球”的新阶段,未来5年将进入全球主要主流市场。现在是跨境卖家的绝佳入境分红期,抢占线路布局,抓住流量风口的时期。
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